Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2016 Backoffice medewerker bij Van Vliet The Candy Company te Alphen aan den Rijn
Orderinvoer, offertes opstellen, advisering klanten, upselling; Duitse, Nederlandse, Engelse en ook Franse taal in woord en geschrift.
2015 Binnendienst medewerker Verkoop bij Numatic te Alphen aan den Rijn
Orderinvoer, offertes opmaken in SAP; correspondentie en advisering klanten; gebruik Nederlands, Frans, Duits en Engels
2014
Telefonische interviewer bij Marktonderzoek Team Vier te Amstelveen
Doel: korte gesprekken voeren met respondenten, zodat je veel informatie kunt verkrijgen.
2014
Communicatie medewerker bij vrijwilligersorganisatie WerkVinden2.0 te Alphen aan den Rijn
o.a. verantwoordelijk voor het maken van de nieuwsbrief
2013 - 2014
Secretaris bij de Dierenambulance te Alphen aan den Rijn
● medezeggenschap bij besluitvorming beleid ● nieuwsbrieven maken, organiseren borrels e.a.
● notuleren en voorbereiden vergaderingen

2013 - 2014
Postbezorger bij PostNL te Alphen aan den Rijn

2008 – 2012 Pension Haus Hochwaldhöhe Morbach-Hinzerath (Duitsland)
Zelfstandige – mede-eigenaresse
2008 - 2012
Eigenaresse van Pension Haus Hochwaldhöhe Morbach-Hinzerath (Duitsland)
● Fungeren als gastvrouw en manager; correspondentie (Duits; Engels; Frans; Nederlands) en aansturing personeel ● boekingssysteem kamers, ● marketing, maken en onderhoud website, upselling, netwerken ● facilitaire werkzaamheden. ● Verzorgen ontbijt/lunch & organiseren BBQ e.a. voor groepen. ● Vertaling onderdeel website Duits-Nederlands van de gemeente Morbach. ● vrijwilligerswerk in Hinzerath
● Kennis Duitse taal en cultuur uitgebreid; zeer zelfstandig, oplossingsgericht geworden en veel geleerd.

2008
Secretaresse bij Air-Parts B.V. te Alphen aan den Rijn
Organisatie van beurzen en reizen. Correspondentie en opstellen van offertes (Engels, Nederlands).

2007
Administratief medewerkster bij Naktuinbouw te Roelofarendsveen
Urenregistratie, telefonie, correspondentie, overzichten van diagnosemonsters. Mijn kennis op het gebied van bloemen en planten heb ik behoorlijk uitgebreid.

2006 – 2007
Secretaresse bij Jungheinrich Nederland B.V. te Alphen aan den Rijn
Nederlandstalige en Duitstalige offertes en brieven opstellen. Verwerking van administratieve gegevens in SAP. Bovendien ondersteunde ik de serviceafdeling.

1998 – 2006
Secretaresse bij Zorg en Zekerheid te Leiden
● Complex agendabeheer, notuleren, correspondentie, ● het organiseren van bijeenkomsten en ondersteuning diverse afdelingen ● mailingen versturen ● het opstellen+ bijhouden van het handboek secretariaat en coördinatie van dit secretariaat ● telefoonbehandeling klachten, ontvangst bezoekers en 1e aanspreekpunt.

1994 – 1997
Gewerkt als (directie)secretaresse via uitzendbureau's bij onderstaande bedrijven:
 Nieuw Hollandse Lloyd te Woerden
 BV Elspec te De Kwakel
 Gasbedrijf Kop Noord-Holland te Alkmaar (nu: Nuon)
 Engineersbureau TEMID B.V. te Heerhugowaard
 Robins Takkenberg Expertises B.V. te Amsterdam
 Stage bij Kuijs Makelaardij o.g. te Uitgeest

Opleidingen en cursussen: Opleiding

MBO HOI-opleiding te Alkmaar, studierichting directiesecretaresse, diploma behaald in 1993
HAVO Coornhert Lyceum te Haarlem, diploma behaald in 1987
MAVO-D Plantage Mavo te Beverwijk, diploma behaald in 1985


Aanvullende opleidingen/cursussen

 Cursus “Ontdek je schrijftalent” (online cursus) mee bezig
 SVH Verklaring Sociale Hygiëne, verklaring in 2006
 Teilnahmebescheinigung über die Unterrichtung nach par. 4 Abs. 1 Nr. 4 des Gaststättengesetzes
 Cursus Effectief Assertief, certificaat behaald in 2006
 Cursus Schriftelijke Communicatie Nederlands, certificaat behaald in 2006
 Cambridge Advanced English Course, certificaat behaald in 2002
 Cursussen Excel en PowerPoint, certificaten behaald in 2002
 Instituut Scheidegger te Leiden, cursus Management Assistente, diploma behaald in 1999
 Instituut Eggermont te Beverwijk, cursus Notuleren,
certificaat behaald in 1999
 Teyler college te Beverwijk, vak Spaans inclusief conversatie, certificaat behaald in 1995
 Cornelis Drebbelcollege (VWO) te Alkmaar,
vakken Nederlands en Engels, certificaten behaald in 1992
 Conservatoria te Alkmaar en te Utrecht, hoofdvak: orgel en bijvak: piano, gevolgd in de periode 1988 - 1991
 Cornelis Drebbelcollege (VWO) te Alkmaar, vak Frans,
certificaat behaald in 1989

 Rijbewijs B behaald in 1989

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Doorzettingsvermogen, nieuwsgierig, behulpzaam, communicatief, oplossingsvermogen en analytisch, ik heb een prettige telefoonstem en ik ben representatief, zelfstandig, klantvriendelijk

Hobby's en interesses: Muziek: Japanse Taiko drum spelen en optredens, wandelen, lezen, meditatie, reizen.

Gewenste contractvorm: Fulltime